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来源:手赚营
2020/5/23 21:13:59 分类:经验教程

现在赚钱的行业酒店生意如何解决出租率问题

现在赚钱的行业酒店出租率下滑,这样的难题如何解决。一般情况下,酒店会强化营销,不断的给营销部门施加压力,或者加大都营销部门的激励或者考核,或者换人和增加人手,极有可能在一定的时间周期内把出租率提升了一些,但是过一段时间出租率可能又恢复了原来的水平。

要想彻底解决出租率下滑问题,需要系统的进行分析,找到问题的关键点,逐一进行针对性的解决,这才是解决出租率下滑的根本方法,可以从市场分析开始,先分析竞品酒店的情况,然后才是酒店自身的情况,是酒店服务有很大的问题还是由于产品老化,酒店没有及时升级改造,酒店还保持原有的价格,让客人体验不好,酒店整体的性价比低,客人复购率非常低,单凭靠营销引流是解决不了根本问题,只能相对的缓解问题。

如果是酒店营销人员薪酬和激励的问题,就需要重新进行设计,在市场上至少要有一定的竞争力,这样的方法才是解决问题的较好方法,而不是头痛医头脚痛医脚,比如,酒店会员做的没有什么效果,面对这样的问题,首先需要考虑清楚,酒店做会员的本质和目的,如果连最基本的问题都没有考虑清楚,行为就会茫然,通过会员的动态管理实现会员复购率的持续提升才是做会员的本质。

当做的没有效果,要分析转化的问题,会影响到会员转化的数量和质量,另外也会由于酒店的会议把其它渠道客人挡在外部,也会影响到酒店会员的转化,酒店本身的市场定位也是一个影响转化的因素,比如景区的酒店,淡旺季非常明显也是一个因素,由于对会员这个事情没有过多的研究和学习,单凭想象是很难有所突破的,这样就会在视野和深入程度受到影响,最后也会影响对使用的会员软件合理性的判断,从移动端是看不出有什么问题,想要的都可以实现,但是核心的东西是在PC端,尤其是会员管理这一项,会为酒店会员服务和营销造成非常大的。会员本身是一个系统,包括构建、实施、服务和营销,再加上人的因素,如果没有系统的思维,会员做起来开始的时候没有问题。

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